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Politique de confidentialité
MDG Promotions
Les sites web suivants (ci-après dénommés les"sites web")
- https://www.mdg-digital.be/
- https://www.mdgpromotions.com/
- https://www.mdg-creativity.be/
- https://www.vps-cloud-servers.be/
- https://www.jewebsitemakenmetwordpress.be/
- https://www.mdgpromotions.be/
- https://uwdomeinnaamregistreren.be/
- https://www.forever-aloe-vera.be/
- https://cryptotradingschool.be/
- https://tlxtraveldiscounts.com/
sont offerts par :
MDG PROMOTIONS (ci-après "MDG", "Nous" et "Notre")
Acacialaan 16, 2390 Malle
RPR 0456.494.965
Disponibilité : lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et samedi.
Courriel : info @ mdgpromotions.com
Téléphone : +32 475 32 30 26
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions relatives à la confidentialité. Nous vous promettons une réponse rapide !
1. pourquoi cette déclaration de confidentialité ?
Toute personne qui utilise nos services (ci-après la"personne concernée") divulgue presque inévitablement certaines données personnelles. Ces données personnelles constituent des informations qui nous permettent de vous identifier en tant que personne physique, que nous le fassions effectivement ou non. Vous êtes identifiable dès lors qu'il est possible de créer un lien direct ou indirect entre une ou plusieurs données personnelles et vous en tant que personne physique.
Nous utilisons et traitons vos données personnelles conformément au GDPR et aux autres dispositions légales pertinentes. Toute référence dans la présente Déclaration de confidentialité au GDPR est une référence au Règlement du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement général sur la protection des données).
Grâce à la présente déclaration de confidentialité, toute personne concernée est informée des activités de traitement que MDG peut effectuer avec ses données personnelles. MDG se réserve le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera clairement communiquée à la personne concernée. Nous recommandons à la personne concernée de consulter régulièrement ce document.
2. qui traite vos données personnelles ?
2.1. Contrôleur
MDG seul ou en coopération avec d'autres, détermine quelles données personnelles sont collectées, ainsi que les objectifs et les moyens de traitement de ces données personnelles. Par conséquent, MDG est un "contrôleur" au sens du GDPR.
MDG a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles de ses Visiteurs et Clients. MDG utilise une variété de technologies et de procédures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. MDG s'assure que les données personnelles fournies sont stockées de manière sécurisée dans un environnement contrôlé.
2.2. Processeur(s)
MDG engage des "processeurs de données" soigneusement sélectionnés pour traiter les données personnelles des personnes concernées. Un sous-traitant est une personne physique ou morale qui traite des données à caractère personnel à la demande ou pour le compte du contrôleur. Le sous-traitant est tenu d'assurer la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel. Le sous-traitant agit toujours conformément aux instructions du contrôleur.
MDG fait appel aux catégories suivantes de " processeurs " :
- Les entreprises auxquelles nous avons fait appel pour l'assistance technique et l'hébergement des TIC ;
- Les sociétés que nous avons engagées à des fins administratives (par exemple, le système CRM) ;
- Les sociétés que nous avons engagées à des fins de communication (par exemple, le chat en direct sur le site web) ;
- Les sociétés que nous avons engagées à des fins d'analyse ;
- Les sociétés que nous avons engagées à des fins de paiement.
Afin d'assurer une protection optimale des données personnelles des Personnes concernées, nous avons conclu les accords contractuels nécessaires avec les responsables du traitement des données susmentionnés afin de garantir qu'ils appliquent les mêmes normes élevées que nous.
Un transfert de données à caractère personnel vers un sous-traitant situé en dehors de l'Espace économique européen (EEE) ne peut avoir lieu que vers des pays dont l'Autorité de protection des données en Belgique a déterminé qu'ils offrent le même niveau de protection adéquat ou, si tel n'était pas le cas, dans la mesure où MDG a pris les dispositions contractuelles nécessaires avec ce sous-traitant, en tenant compte des dispositions standard telles qu'imposées par l'Autorité de protection des données en Belgique.
3. sur quelle base juridique vos données personnelles sont-elles traitées ?
Conformément au RGPD, nous traitons les données à caractère personnel sur la base des motifs juridiques suivants :
- Sur la base de l'exécution du contrat tel qu'il a été convenu avec le client, ou de l'exercice de démarches précontractuelles effectuées à la demande de la personne concernée ; ou
- Sur la base du respect des dispositions légales ou réglementaires, concernant la gestion de la relation contractuelle avec le Client, notamment la facturation ;
- Sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux demandes d'information des visiteurs et des clients ;
4. quelles sont les données personnelles traitées ?
MDG s'engage à ne collecter et traiter que les données à caractère personnel qui sont pertinentes et nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées. La quantité et la nature des données personnelles que XXX collecte à votre sujet dépendent de votre utilisation du site Web et/ou de nos services. La collecte de données personnelles ne cesse d'augmenter avec l'utilisation plus intensive de notre site web et de nos services en ligne. En général, les clients divulguent davantage de données personnelles que les visiteurs. Plus précisément, nous traitons les catégories suivantes de données personnelles :
- Les clients :
- Données d'identification personnelle (nom, prénom, adresse, données de connexion) ;
- Coordonnées (numéro de téléphone et adresse électronique) ;
- Données d'identification financière (coordonnées bancaires) ;
- Données personnelles (sexe, âge, date et lieu de naissance, nationalité) ;
- Données d'identification électronique (cookies, adresse IP) ;
Ces données personnelles sont collectées lorsque le client passe une commande par le biais de l'un de nos sites web. D'autres données personnelles peuvent être collectées ultérieurement, par exemple dans le cadre de notre service après-vente.
- Les visiteurs :
- Données d'identification personnelle (nom, prénom, adresse, données de connexion) ;
- Coordonnées (numéro de téléphone et adresse électronique) ;
- Données d'identification électronique (cookies, adresse IP) ;
- ...
Ces données personnelles sont collectées lorsque vous visitez nos sites web et, en particulier, lorsque vous remplissez et soumettez notre formulaire de contact.
5. à quelles fins vos données personnelles sont-elles utilisées ?
Le traitement de vos données à caractère personnel est essentiel au bon fonctionnement des sites web et des services connexes. La collecte de données à caractère personnel s'étend au fur et à mesure que la personne concernée utilise notre site web et nos services en ligne de manière plus intensive.
Le traitement est effectué uniquement aux fins bien définies suivantes :
- Les clients :
- Gestion des clients : administration des clients, gestion des commandes, livraisons, facturation, vérification de la solvabilité, assistance et suivi des plaintes.
- Les visiteurs :
- Répondre aux demandes d'information via le formulaire de contact du site web ;
En outre, les données personnelles de la personne concernée peuvent également être utilisées aux fins suivantes :
- Gestion des litiges.
- Protection contre la fraude et les violations.
Nous utilisons également des cookies pour reconnaître (l'adresse IP des) Visiteurs et leur fournir une expérience utilisateur personnalisée, pour mémoriser leurs choix techniques et pour détecter et corriger toute erreur sur les sites Web. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies [https://www.mdgpromotions.com/cookiebeleid/] pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies.
Lorsque vous visitez l'un de nos sites web, certaines données sont collectées à des fins statistiques. Ces données sont nécessaires pour optimiser l'utilisation de nos sites web. Ces données sont : le lieu présumé de la consultation, l'heure et le jour de la consultation, les pages visitées, etc. Afin de protéger au mieux votre vie privée, ces données sont toujours anonymisées.
En aucun cas nous ne collectons de données personnelles sensibles, telles que des données sur votre race, vos opinions politiques, votre santé, vos croyances religieuses et autres, votre orientation sexuelle, etc.
La personne concernée fournit toujours elle-même les données personnelles à MDG et peut ainsi exercer un certain contrôle. MDG se réserve le droit de suspendre ou d'annuler certaines opérations si les données personnelles requises sont manquantes, incorrectes ou incomplètes.
6. qui reçoit vos données personnelles ?
Vos données personnelles seront traitées uniquement pour un usage interne au sein de MDG. Vos données personnelles ne seront pas vendues, transférées ou communiquées à des tiers, sauf si vous nous avez donné votre consentement explicite au préalable ou si le transfert est nécessaire à l'exécution du contrat ou exigé par la loi.
7. combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour poursuivre les objectifs prédéfinis. Elles seront supprimées de notre base de données lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à la poursuite de ces finalités ou si la Personne concernée exerce valablement son droit à la suppression des données personnelles.
8. quels sont vos droits ?
- Garantir un traitement licite et sécurisé des données à caractère personnel
Vos données personnelles sont toujours traitées à des fins légitimes, telles que définies à l'article 5.
. Elles sont collectées et traitées de manière appropriée, pertinente et proportionnée, et ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs prédéfinis.
- Droit d'inspection
Si vous pouvez prouver votre identité, vous obtenez le droit d'obtenir des informations sur le traitement de vos données personnelles. Ainsi, vous avez le droit d'accéder aux finalités du traitement, aux catégories de données personnelles, aux catégories de destinataires auxquels les données personnelles sont envoyées, aux critères déterminant la durée de conservation des données et aux droits que vous pouvez exercer sur vos données personnelles.
- Droit de rectification des données personnelles
Les informations inexactes ou incomplètes peuvent être corrigées. Il incombe tout d'abord à la personne concernée d'apporter les modifications nécessaires à son "profil d'utilisateur". On peut également nous contacter pour demander une modification.
- Droit d'effacer vos données personnelles
Vous avez également le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles, dans les cas suivants :
- Vos données personnelles ne sont plus nécessaires pour la finalité prédéfinie ;
- Vous révoquez votre consentement au traitement de vos données personnelles et il n'existe aucune autre base juridique pour traiter vos données personnelles ;
- Vous avez légitimement présenté une objection au traitement de vos données personnelles ;
- Vos données personnelles sont traitées de manière illégale ;
- Vos données personnelles doivent être supprimées sur la base d'une obligation légale.
La suppression des données personnelles est principalement liée à la visibilité ; les données personnelles supprimées peuvent rester stockées temporairement.
- Droit à la limitation du traitement
Dans certains cas, vous avez le droit de demander des restrictions au traitement de vos données personnelles. Cela s'applique certainement en cas de litige concernant l'exactitude des données personnelles, si les données personnelles sont nécessaires dans le cadre d'une procédure judiciaire ou pendant le temps nécessaire à MDG pour établir que vous pouvez valablement exercer votre droit à l'effacement.
- Droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de " marketing direct ", à des fins de profilage ou à des fins découlant des intérêts légitimes du responsable du traitement. MDG cessera de traiter vos données personnelles, sauf si MDG peut démontrer qu'il existe des motifs légaux impérieux pour le traitement de vos données personnelles qui l'emportent sur votre droit d'opposition.
- Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d'obtenir les données à caractère personnel qui nous sont fournies sous une forme structurée, commune et lisible par machine. En outre, vous avez le droit de transférer ces données personnelles à un autre responsable du traitement, à moins que cela ne soit techniquement impossible.
- Droit de retirer votre consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, par exemple si vous l'avez donné en tant que visiteur à des fins de marketing direct.
9. comment pouvez-vous exercer vos droits ?
Si vous souhaitez exercer vos droits, vous devez nous envoyer une demande écrite et une preuve d'identité par lettre recommandée à l'adresse suivante : next Acacialaan 16, 2390 Malle ou par e-mail à "info@mdgpromotions.com". Nous vous répondrons dans les meilleurs délais, au plus tard un (1) mois après réception de votre demande.
10. possibilité de déposer une plainte
Si vous avez des commentaires ou des plaintes sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous en faire part en premier lieu. De cette façon, nous pourrons trouver une solution à l'amiable, d'un commun accord.
Si, après cette notification, vous n'êtes toujours pas satisfait du traitement de vos données personnelles par MDG, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (pour la Belgique : https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/).
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